Kargo ve Teslimat

Mazzo Leonardi siparişleri, hazırlıktan teslimata kadar her aşamada titizlikle takip edilir.

Teslimat Süresi
Siparişiniz, onay tarihinden itibaren 7–14 iş günü içinde teslim edilir.

Hazırlık
Her parça, gönderilmeden önce son kalite kontrolünden geçirilir ve özenle paketlenir.

Gönderim ve Takip
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numarası e-posta adresinize iletilir.

Ücretlendirme
Kargo, gümrük ve benzeri tüm masraflar ürün fiyatına dahildir. Teslimat sırasında sizden herhangi bir ek ücret talep edilmez.

Teslimat Adresi
Siparişiniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese anlaşmalı kargo ile teslim edilir. Adres değişikliği talebinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce iletmenizi rica ederiz.

Hasarlı Teslimat
Paketin hasarlı ulaştığını fark ederseniz, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmenizi ve bizimle hemen iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sipariş İptali
Siparişinizi, kargoya verilmeden önce herhangi bir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz. Ödemenizin tamamı, talebinizin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

İade ve Değişim
Teslimattan itibaren 30 gün içinde ücretsiz iade ve değişim hakkından yararlanabilirsiniz. Ayrıntılar İade Politikası'nda yer alır.

İletişim
themazzoleonardi@gmail.com

Ofislerimiz
Maslak, Sun Plaza No:5, 34398 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Via Farini, 14, 40124 Bologna BO, İtalya

Bu bilgiler, tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınızı sınırlamaz.